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Art. 1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società A&D s.r.l., con sede legale in via G. Marconi 131, 80026 Casoria NA, Italia P.IVA e C.F. 08943191216, di seguito denominata ''Exclusive Car Models'' e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.exclusivecarmodels.com di seguito denominata ''Cliente''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.exclusivecarmodels.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Art. 2. Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Exclusive Car Models vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.exclusivecarmodels.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.exclusivecarmodels.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita.
Art. 3. Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Exclusive Car Models al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Exclusive Car Models eventuali correzioni/modifiche da apportare.
Exclusive Car Models si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.exclusivecarmodels.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
Art. 4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva o di merce in arrivo nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Exclusive Car Models, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
Art. 5. Prodotti in preordine
Il pre-ordine è un servizio creato per i collezionisti più esigenti e affezionati. Completando un preordine potrai garantirti un prodotto in edizione limitata prima che venga messo in commercio.
Il preordine non può essere cancellato, modificato e rimborsato.
Quando il modello sarà disponibile, ti verrà inviata una email che ti informerà che il modello pre-ordinato è pronto e che puoi procedere alla conclusione dell’acquisto. Quindi sarà sufficiente accedere alla tua area riservata e completare l’ordine pagando la differenza per ricevere il modello.
In caso di mancata ricezione del pagamento del saldo entro 7 giorni dalla ricezione della prima email di avviso disponibilità del modello, il preordine viene annullato e non prevede il rimborso del pagamento.
I modelli in preordine possono avere una data di consegna variabile da 1 a 24 mesi.
Art. 6. Modalità di pagamento
- Carta di credito
Il Cliente può effettuare gli acquisti con le carte di credito Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Aura registrate al circuito PayPal.
Tutte le transazioni sono garantite con la massima sicurezza sugli acquisti poiché sono gestite tramite server sicuri e certificate da PayPal.
In nessun caso Exclusive Car Models verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi ma si limiterà a ricevere comunicazione dell'esito della transazione.
- PayPal
Il Cliente può pagare gli acquisti con PayPal e scegliere se registrarsi o procedere al pagamento senza effettuare la registrazione.
La transazione è ospitata dai server di PayPal ed è protetta attraverso il protocollo SSL (Secure Socket Layer).
Al momento dell’immissione dei dati relativi alla carta di credito, le informazioni finanziarie vengono gestite direttamente dal sito PayPal.
- Bonifico bancario
Pagando l’importo dovuto effettuando un bonifico bancario al momento dell’acquisto.
IBAN: IT68V0200839843000106375836
BIC/SWIFT: UNCRITM1624
Banca: Unicredit
Intestato a: Conte Carmine
Art. 7. Prezzi
I prezzi degli articoli sono quelli indicati sul nostro sito www.exclusivecarmodels.com.
Gli articoli usati sono IVA esente sia per i paesi UE che per i paesi Extra UE.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima della finalizzazione del pagamento.
Il Cliente accetta la facoltà di Exclusive Car Models di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'email di conferma inviata da Exclusive Car Models al Cliente.
Art. 8. Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto soltanto su modelli nuovi ed entro quindici giorni dalla ricezione dello stesso.
Exclusive Car Models, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente.
Art. 9. Modalità di spedizione
Il pacco viene spedito generalmente entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Nel caso di ordini di articoli in arrivo, la spedizione sarà effettuata entro 3-4 giorni dall'arrivo presso il nostro magazzino delle novità preordinate.
Le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi in periodo di saldi, promozioni, eventi, feste nazionali, festività Natalizie e Pasquali.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'ordine.
I tempi di consegna, costi di spedizione e assicurazione sulla spedizione, sono dettagliatamente indicati nella pagina "Spedizioni veloci".
Art. 10. Assicurazione sulla spedizione
Per attivare l'assicurazione sulla spedizione, il cliente deve selezionare l'apposita opzione con sovrapprezzo nella pagina di checkout.
Senza assicurazione, il cliente non può ottenere il rimborso in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco.
All'atto della consegna da parte del corriere, è onere del cliente verificare che l'imballo non risulti danneggiato o manomesso.
In tal caso dovrà specificarlo per iscritto nel documento di consegna del vettore apponendo la dicitura "accetto con riserva" indicando i segni visibili del danneggiamento o della manipolazione.
Omettendo tale procedura il cliente non potrà richiedere il risarcimento dei danni.
In caso di danno al solo contenuto, trattandosi di merce fragile, non viene riconosciuto nessun risarcimento.
Art. 11. Recesso
Il recesso può essere esercitato soltanto soltanto dai clienti residenti in Italia con l’invio entro il termine di quattordici (14) giorni di una comunicazione scritta all'indirizzo email info@exclusivecarmodels.com.
Le spese di spedizione sono interamente a carico del Cliente.
Il rimborso avverrà con le stesse modalità di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine, appena verrà attestata la perfetta integrità della merce.
Art. 12. Responsabilità
Exclusive Car Models non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Art. 13. Accesso al sito
Il Cliente ha diritto di accedere al sito web per la consultazione e finalizzazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito web e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Exclusive Car Models e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Art. 14. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Termini e condizioni aggiornati a Settembre 2021